Tengo el honor de presentarles a Virginia Girbés, una psicóloga especializada en riesgos psicosociales en el trabajo, con una extensa experiencia acompañando tanto a personas como a empresas en la mejora de su bienestar, satisfacción y relaciones laborales.
A lo largo de su carrera, ha trabajado como técnica de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) en varias empresas, gestionando medidas preventivas, verificando señalización, y planificando acciones formativas en seguridad y salud.
Además, ha gestionado evaluaciones del clima laboral y ha gestionado auditorías internas de vigilancia de la salud, supervisando el índice de accidentes laborales.
En esta entrevista, Virginia nos hablará sobre su trayectoria en PRL, su enfoque en la prevención de riesgos psicosociales y cómo su trabajo ha impactado tanto a nivel individual como organizacional, aportando soluciones que mejoran la calidad de vida en los entornos laborales.
¿Qué te motivó a elegir la Psicología como campo de estudio?
Desde que comencé a plantearme qué carrera estudiar, supe que quería dedicarme a la Psicología.
Siempre me ha fascinado entender por qué detrás del comportamiento de las personas y las motivaciones que impulsan nuestras acciones.
Esta curiosidad me llevó de forma natural a elegir este campo.
¿Cómo te llevó tu formación en Psicología a interesarte por el bienestar laboral?
La Psicología abarca muchas más áreas que la imagen tradicional del psicólogo clínico.
Dentro del campo, existen ramas como la Psicología Educativa, Cognitiva, Familiar o la Organizacional, que es la que estudia el comportamiento en entornos laborales.
Dentro de esta rama normalmente vemos profesionales que se dedican a RRHH como reclutadores u orientadores laborales. Sin embargo, mi interés específico por el bienestar laboral surgió a partir de mi experiencia en el mundo laboral, donde pude observar de primera mano cómo los factores psicosociales afectan la calidad de vida de los trabajadores.
¿Qué te llevó a interesarte por la prevención de riesgos laborales después de tu formación en Psicología?
Durante mis experiencias laborales, observé cómo los factores psicosociales influyen en el bienestar de las personas.
Estos factores me llevaron a investigar más sobre los riesgos laborales, en especial los psicosociales.
Así fue como decidí especializarme en la prevención de riesgos laborales, con el objetivo de ayudar a mejorar el entorno de trabajo y la salud mental de los empleados.
¿Cómo surgió tu decisión de especializarte en riesgos psicosociales dentro del ámbito de la PRL?
Mi interés en los riesgos psicosociales creció mientras estudiaba el máster en Prevención de Riesgos Laborales.
Aunque esperaba que estos riesgos fueran un tema más extenso, descubrí que no se les prestaba la atención necesaria.
Esta falta de información me impulsó a investigar más a fondo, y mi trabajo de fin de máster se centró precisamente en la relación entre los riesgos psicosociales y el índice de accidentes laborales, aunque fue difícil recopilar suficiente información.
Tras obtener tu máster en Prevención de Riesgos Laborales con tres especialidades, ¿cómo ha influido esta formación en tu trabajo actual?
Trabajé durante cinco años como técnico en prevención de riesgos laborales, lo que me permitió adquirir una visión integral de diversas industrias y empresas.
Este tiempo me dio la oportunidad de interactuar tanto con trabajadores como con gerentes, dándome una comprensión amplia de los problemas que enfrentan las organizaciones y cómo abordarlos.
¿Podrías compartir una experiencia que resalte un desafío importante que superaste en la gestión de riesgos psicosociales?
Uno de los mayores desafíos a los que me enfrenté fue durante la evaluación de riesgos psicosociales en una empresa.
Las entrevistas revelaron que muchos factores estaban afectando negativamente a los trabajadores.
El reto fue encontrar soluciones que equilibraran las expectativas de los empleados con las posibilidades y prioridades de la gerencia.
Llegar a un acuerdo fue complejo, pero finalmente logramos implementar estrategias que mejoraron el ambiente laboral.
¿Podrías compartir una anécdota memorable que hayas vivido a lo largo de tu carrera y que te haya dejado una lección importante en la gestión del bienestar y los riesgos psicosociales?
Por suerte no lo he vivido nunca de cerca, pero sé de muchos ejemplos en los que situaciones laborales desagradables han llevado a finales lamentables, como el suicidio.
Estos casos refuerzan mi convicción de que, con una mayor prevención e información, tanto a nivel de trabajadores como de gerencia, podríamos evitar desenlaces tan graves.
La mayor lección que he aprendido es que la salud mental debe ser una prioridad en cualquier entorno laboral.
En tu experiencia, ¿cuáles son los problemas más frecuentes relacionados con los riesgos psicosociales en los entornos laborales actuales?
Los problemas más comunes incluyen estrés, ansiedad, síndrome de burnout, acoso laboral e incluso depresión.
Estos factores afectan tanto la productividad como el bienestar general de los trabajadores.
¿Qué estrategias sueles recomendar a las empresas para manejar de manera efectiva los riesgos psicosociales?
La prevención es la estrategia más efectiva.
Recomiendo realizar evaluaciones periódicas de riesgos psicosociales o del bienestar de los empleados.
Identificar los problemas antes de que se agraven es clave para crear un ambiente de trabajo saludable y productivo.
¿Qué señales podrían indicar que un trabajador o una organización necesita ayuda para gestionar mejor los riesgos psicosociales?
Según mi experiencia un indicador claro es un alto índice de rotación.
Si una empresa o departamento tiene una rotación inusualmente alta, es una señal de que algo no está bien y que podrían existir problemas relacionados con los riesgos psicosociales.
¿Hay alguna técnica o metodología que consideres particularmente útil para evaluar y reducir los riesgos psicosociales en las organizaciones?
Una metodología comúnmente utilizada es el método FPSICO, avalado por la inspección de trabajo.
Aunque es una herramienta útil, personalmente creo que algunas preguntas necesitan ser actualizadas para reflejar problemas actuales como la desconexión digital o el tecnoestrés, factores que son cada vez más relevantes.
No obstante, la reducción de riesgos psicosociales no puede abordarse con una sola técnica que sea efectiva.
Sino que se trata de utilizar un enfoque más integral que combine varias estrategias y medidas adaptadas a las necesidades específicas de esa empresa, con la finalidad de eliminar estos riesgos o al menos reducirlos.
Para los empleados que sienten que su bienestar está en riesgo, ¿qué consejos les darías para buscar apoyo?
Lo primero que deben entender es que sentirse mal en el trabajo no es normal ni aceptable, y pedir apoyo profesional no es un signo de debilidad ni de fracaso.
Muchas veces toleramos situaciones incómodas creyendo que son temporales, minimizamos nuestro malestar pensando que «no es para tanto» o que no tenemos «derecho» a quejarnos porque otros pueden estar peor.
Este enfoque es un error, ya que ignorar los síntomas solo empeora la situación y, con frecuencia, cuando los personas finalmente buscan ayuda, el daño ya está hecho.
Por eso, es crucial romper el estigma que rodea la búsqueda de apoyo psicológico en el ámbito laboral.
Cuidar nuestra salud mental es tan importante como cuidar la física, y no deberíamos esperar a que el problema se vuelva insostenible.
Pedir ayuda a tiempo puede marcar la diferencia entre manejar adecuadamente el estrés o caer en situaciones de agotamiento o burnout.
Por último: ¿Le gustaría aprovechar esta oportunidad para añadir algo más?
Quiero agradecerte, Hamza, por la invitación a esta entrevista y darme la oportunidad de seguir visibilizando los riesgos psicosociales y la importancia de prevenirlos para mejorar el bienestar laboral.
Agradecemos a Virginia Girbés por su tiempo y por compartir su experiencia y conocimientos con nosotros en conexión PRL.
Para más información, puedes seguirlo en LinkedIn: Virginia Girbés
